Hỏi Hàng Rong.
Những câu hỏi thường gặp về đặt gánh quà, thanh toán, giao hàng và bảo quản cốm.
Đặt hàng
Đặt gánh quà thế nào?+
Chọn gánh ở trang Gánh quà biếu, chọn món “hoặc”, thêm vào giỏ và điền thông tin người nhận. Hàng Rong sẽ gọi lại xác nhận món trước khi giao.
Có đặt riêng từng món được không?+
Được. Tất cả món cốm đều bán lẻ ở trang Cửa hàng.
Đặt số lượng lớn cho công ty?+
Gửi yêu cầu ở trang Quà doanh nghiệp hoặc gọi 0387.68.7707 để được tư vấn.
Thanh toán
Hàng Rong nhận những hình thức thanh toán nào?+
Thanh toán khi nhận hàng (COD) và chuyển khoản ngân hàng.
Chuyển khoản như thế nào?+
Sau khi đặt, trang xác nhận đơn sẽ hiện thông tin tài khoản. Ghi mã đơn trong nội dung chuyển khoản để Hàng Rong đối soát nhanh.
Giao hàng
Phí giao hàng tính thế nào?+
Phí giao tuỳ khu vực. Hàng Rong báo phí khi gọi xác nhận đơn.
Có nhận tại cửa hàng được không?+
Bạn có thể ghé một trong ba cửa hàng của Hàng Rong. Gọi trước để Hàng Rong chuẩn bị sẵn.
Bảo quản
Cốm để được bao lâu?+
Cốm ngon nhất khi dùng sớm. Xem bài “Bảo quản cốm và các món từ cốm” ở Góc cốm, hoặc gọi hotline để được hướng dẫn cho từng món.
Chả cốm, xúc xích cốm bảo quản thế nào?+
Đây là món tươi, cần giữ ngăn mát và rán chín trước khi dùng.